As nossas trocas e reembolso funcionam das seguintes formas:
O produto não serviu por culpa do cliente... Caso queira, podemos tentar vender os tênis pelos nossos storys e te enviaremos um novo par com o novo tamanho solicitado apenas após a venda do mesmo.
Caso o pedido venha diferente doque você pediu, você fara a devolução do tênis para o nosso endereço (por conta nossa) e te enviaremos o novo par corretamente.
Caso o produto venha com defeito, você poderá escolher entre um novo par com desconto, ou a devolução do dinheiro.
Para arrependimento de compra no site, você tem até 2 dias para fazer a solicitação, a partir da compra (a compra no site).
Só conseguimos trocar a cor/modelo do seu tênis no mesmo dia que você realizar seu pedido, após isso o pedido já estará na fábrica!
Não reembolsamos apenas por conta de atrasos da parte dos >>CORREIOS<< pois não temos autonomia alguma na entrega. São apenas previsões da entrega pois as vezes podem variar devido ser uma importação.
Para solicitar trocas e reembolso, entre em contato pelo nosso Whastapp.
